INFORMATIONS GÉNÉRALES
Check-in : disponibilité de la chambre à partir de 16h00.
Check-out : les chambres doivent être restituées avant 10h00.
Pour les arrivées anticipées ou les départs tardifs, l’Hôtel dispose d’une bagagerie et de salles de bains privées avec douches.
À votre arrivée, vous pouvez immédiatement faire le check-in pour commencer à utiliser les services : piscine, solarium, bar, plage, terrains de jeux, salle de bains de courtoisie, restaurant, mini-club et animations.
Les documents valides de tous les clients, mineurs de tout âge inclus, sont nécessaires pour faire le check-in.
DAY-USE ET LATE CHECK-OUT
Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, vous pouvez réserver sur place un day use (plus de 6 heures) ou un late check-out (dans les 6 heures).
RÉGIMES
FB
– Full Board (pension complète).
– Comprend : petit-déjeuner + déjeuner et dîner avec boissons aux repas*.
– Disponible : toujours.
** pour le déjeuner et le dîner : eau plate et gazeuse en bouteille et vin de la maison blanc et rouge.
PREMIÈRE ET DEUXIÈME RANGÉE SUR LA PLAGE
Un parasol et deux transats en première ou deuxième rangée sur la plage peuvent être réservés, moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité.
Prix par semaine :
– du 22/06 au 30/08 : Première rangée 180 € | Deuxième rangée 120 €
– pour les périodes restantes : Première rangée 120 € | Deuxième rangée 70 €
ACOMPTE ET SOLDE
– Un acompte de 30% du montant total du séjour doit être versé au moment de la réservation.
– Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée, au moment du check-in.
CONDITIONS D’ANNULATION
– Jusqu’à 21 jours avant l’arrivée : 10% de pénalité sur le montant total.
– De 20 à 15 jours avant l’arrivée : 30% de pénalité sur le montant total.
– De 14 à 3 jours avant l’arrivée : 50% de pénalité sur le montant total.
– De 2 jours à la date d’arrivée : 100% de pénalité sur le montant total.
– No show ou départ anticipé : 100% de pénalité sur le montant total.
Ces conditions d’annulation sont valables pour le tarif principal. Pour les tarifs spéciaux (par exemple prépayés ou assurés), veuillez vous référer aux conditions d’annulation dans le devis de séjour.
DEMANDES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION
Toute demande faite au moment de la réservation, concernant des préférences ou des besoins particuliers (ex : chambre proche de la piscine), est prise en charge mais ne peut pas être garantie.
BÉBÉS
Bébés : 0-2 ans (non accomplis).
– 160 € par semaine, en lit bébé, du 25/05 au 22/06 et du 07/09 au 21/09.
– 240,00 € par semaine, en lit bébé, les périodes restantes.
– Poussettes disponibles au prix de 5 € par jour ou 30 € par semaine (plus une caution de 50 € par poussette).
BIBERONNERIE
Pendant vos vacances utilisez notre biberonnerie, le local dédié aux plus petits, accessible toute la journée, équipé de coin cuisine, évier, réfrigérateur, chauffe-biberon, four à micro-ondes, mixeur, stérilisateur, casseroles, vaisselle, napperons et chaises hautes. Des produits de base cuits et non sont également disponibles pendant les horaires d’ouverture du restaurant : bouillon de légumes, sauce fraîche, pâtes, viande et poisson bouillis, fruits frais, yaourt, crème de noisettes, confitures, biscottes, biscuits unidose, lait entier longue durée, lait frais, lait en poudre et petits pots homogénéisés à base de poisson, viande et fruits.
SERVIETTES DE PLAGE
Ne vous préoccupez pas de transporter dans la valise l’encombrante serviette de plage, car vous pouvez l’avoir gratuitement pendant votre séjour à l’Hôtel avec inclus un changement en milieu de semaine.
Il est possible de demander le changement des serviettes, en plus du changement hebdomadaire déjà inclus, au prix de 2,50 € pour chaque changement.
VÉLOS
Louez un vélo, comme service extérieur à l’Hôtel.
WI-FI
Le service Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes : réception et bar.
BLANCHISSERIE ET REPASSAGE
Dans la chambre vous trouverez les informations et les tarifs concernant le service de blanchisserie et de repassage (possibilité de nettoyage à sec par un service externe).
PARKING
Un parking privé intérieur non surveillé et un parking extérieur gratuit vous permettent de garer votre voiture et votre moto.
SERVICES SUR DEMANDE
Certains services sont offerts sur réservation ou sur demande (par exemple : médecin, baby-sitting, coiffeur et masseur).
ANIMAUX DOMESTIQUES
Les animaux domestiques ne sont pas admis à l’Hôtel.
REPAS À EMPORTER
Profitez de l’occasion pour partir en excursion en emportant avec vous un panier-repas, en remplacement du repas au restaurant compris dans votre forfait. Contactez la réception la veille, avant 18h00.
Le déjeuner à emporter est disponible, même avec réservation supplémentaire sur place, à 15 € par personne.
REPAS SUPPLÉMENTAIRES
Déjeuners ou dîners supplémentaires avec eau en bouteille plate et gazeuse, vin de la maison blanc et rouge inclus.
Les repas supplémentaires sont obligatoires pour tous les occupants de la chambre, sauf autorisation de la Direction et doivent être réservés à la réception.
MENU VÉGÉTARIEN ET/OU VEGAN
Le restaurant n’offre aucun menu végétarien et/ou vegan spécifique ; la cuisine peut cependant proposer un plat qui satisfasse le régime suivi si aucune option correspondant à ce choix alimentaire n’est prévue dans le menu (ex : pâtes aux légumes).
ALLERGIES OU INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES
Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuelles allergies ou intolérances alimentaires de toutes natures.
L’Hôtel ne dispose pas d’un espace séparé pour la cuisine sans gluten, l’absence de contamination pour les produits non emballés ne peut donc être garantie.
MONEY CARD
Les paiements au bar et au restaurant sont effectués à l’aide d’une money card, qui doit activée à la réception, ce qui vous permet de profiter de votre séjour sans avoir à payer en espèces.
La money card est remise moyennant une caution de 5 € et peut être rechargée avec n’importe quel montant en espèces, carte de crédit ou carte de débit. Le montant total non dépensé et la caution seront entièrement remboursés lors de la restitution de la money card.
TAXE DE SÉJOUR
Lors de l’enregistrement et en espèces, la municipalité d’Olbia demande le paiement d’une taxe de séjour de 3,50 € par nuit et par personne.
Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant et les périodes d’application de la taxe pourraient changer suivant les résolutions de la municipalité.
Pour plus d’informations, visiter www.comune.olbia.ot.it
MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.
BUS PUBLIC
Un bus du réseau de transport public urbain, ligne 5, avec un arrêt devant l’entrée de l’Hôtel, est une solution pratique et économique pour rejoindre le centre-ville d’Olbia et certaines villes voisines.
Pour plus d’infos et tarifs visiter www.comune.olbia.ot.it
COMMENT NOUS REJOINDRE
AVION
Aéroport d’Olbia “Costa Smeralda” (OLB)
– 11 km | 15 minutes en voiture.
Aéroport d’Alghero-Fertilia “Riviera del Corallo” (AHO)
– 140 km | 95 minutes en voiture.
Aéroport de Cagliari “Elmas” (CAG)
– 266 km | 160 minutes en voiture.
FERRY
Port d’Olbia
– 13 km | 20 minutes en voiture.
Port de Golfo Aranci
– 30 km | 35 minutes en voiture.
Port de Porto Torres
– 133 km| 90 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 180 km| 130 minutes en voiture.
Porto de Cagliari
– 272 km | 165 minutes en voiture.
TRANSFERT DEPUIS/VERS OLBIA
– Aéroport ou port d’Olbia : 25 € par personne par trajet (1-8 pax).
– Bébé 0-2 ans (non accomplis) : gratuit.
– Enfant 2-12 ans (non accomplis) : 10 € par trajet.
– Siège enfant : gratuit sur demande.
– Montant minimum à payer : deux tarifs adultes.
– Supplément service nocturne (de 20h00 à 07h30) : 50 € par trajet.
– Les tarifs sont TTC et à régler sur place.
– En cas de non-présentation (no-show) le montant total du transfert sera facturé.
Le transfert doit être confirmé au plus tard 10 jours avant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ, ainsi que l’heure de départ et d’arrivée.
IMPORTANT
– Les horaires et certains services peuvent varier selon la saison.
– Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA.
– Les repas inclus dans le forfait et non consommés ne seront pas déduits.
_